10月24日，在2019ICTC期间，浙江华数广电网络股份有限公司（以下简称浙江华数）在杭州举办了“创新融合运营—智慧家庭业务运营创新论坛”。

国家广电总局广播电视科学研究院（以下简称广科院）院长邹峰、广科院总工程师盛志凡、浙江省广播电视局副局长张广洲应邀出席，浙江省卫生健康委员会、浙江省经济和信息化厅、浙江省民政厅、浙江省广播电视局、浙江省教育技术中心、浙江传媒学院、杭州文广集团、嘉兴广播电视传媒集团等单位的相关单位领导参加会议，全国各地广电网络公司、科大讯飞股份有限公司（以下简称科大讯飞）、上海海思技术有限公司（以下简称海思）等公司的200多名业内人士参加了本次论坛。

广科院院长邹峰为大会致辞，他对华数近几年在智慧广电方面的创新发展进行了肯定：“华数通过近几年的发展，已形成了有线无线一体化、多屏承载、全媒体展现的融合特点。通过全面技术创新和产业创新，实现媒体产业链与信息化产业链的多维度结合，从而实现以传媒、文化带动信息化消费的信息服务新模式。”

浙江省广播电视局副局长张广洲指出，在未来，广电行业立足“大媒体”“大市场”“大传播”，围绕城市与家庭，深耕内容与服务，牢牢抓住用户，不仅能继续把握主流舆论阵地，也更能在市场竞争上继续拥有一席之地。

华数集团党委委员、总编辑、副总经理，浙江华数党委副书记、副董事长、副总裁唐雨向与会嘉宾介绍了华数近年来在智慧广电建设方面的创新融合成果，围绕“智慧广电+”概念，在民生、家庭、融媒体、运营等方面，探索拓展广电产业发展空间，让服务赋能，让融合深入，为政府、行业和民众提供更为广泛和深入的服务。向与会嘉宾介绍了华数近年来在智慧广电建设方面的创新融合成果，围绕“智慧广电+”概念，在民生、家庭、融媒体、运营等方面，探索拓展广电产业发展空间，让服务赋能，让融合深入，为政府、行业和民众提供更为广泛和深入的服务。

在本次论坛上，广科院对华数智慧广电业务规划进行权威解读，浙江华数系统介绍了智慧家庭业务发展方面的远景规划和落地运营，科大讯飞、海思等智慧家庭业务生态链的平台厂家，则围绕5G、AI、智能客厅、智慧家庭等方面分享了精彩的主题演讲。

在本次论坛上，浙江华数宣布全省“华数智家惠民工程”正式启动。目前，TVOS智能机顶盒已在浙江省内（不含杭州区域）落地近10万台。随着2020年市场推广力度的进一步扩大，更多华数用户家庭的机顶盒终端将更快升级为智能终端，享受智慧广电带来的智能生活：节目量近1万小时的4K超高清点播视频可以全家尽情点播，语音遥控让节目“张口即来”，爱爸妈、爱学习、医养、少儿、股票信息等不同用户需要的视频内容，在卡片式和瀑布流式相结合的操作界面中展示，再加上语音遥控功能的加持，无论老年人还是小孩子都可以一秒掌握使用。

浙江华数一位市场负责人告诉记者：“除了视听服务和智慧产品升级外，浙江华数响应浙江政府‘最多跑一次’要求，通过智能机顶盒的普及，让最多跑一次进到千家万户，一些用户高频次查询和办理的业务，在家就能处理完，并且是随时随地的。依托人脸识别和AI语音，也弥补了遥控器操纵不方便的问题，使产品的普适性更强。”

ICTC现场还设有由华数智能机顶盒为“智慧枢纽”的未来客厅：用户通过智能语音遥控器，不仅观影、游戏、教育、查询、政务办理等可一步到位，同时，家里的各类电器、门窗、灯光也可以通过语音遥控。

从2020年开始，基于全省千万级的用户规模，浙江华数将持续投入资源发展智慧广电产品，并联合行业优质平台，打造完整的智慧家庭产品生态。