早在黑白电视、模拟信号时代，我们就开始陪伴杭州人民，直到现在。”如果是老一辈杭州人，想必会被华数传媒(000156)党委副书记、总裁乔小燕的这番表述勾起很多回忆。

从西子湖边、宝石山下到如今的白马湖畔，今年是华数成立的第20个年头。昨天，这位杭州人民的老朋友举行了品牌全新升级暨4K新品发布会，要让电视和手机一样，成为杭州人美好生活的入口。

从内容来看，本次升级后，华数将拥有自己的4K超高清频道，同时包含优酷、中国蓝、BBC等海量外部平台的视频内容；另外还有知识付费、教育、爱爸妈、电竞、健康、宠物等垂直细分栏目，满足不同年龄段用户的休闲娱乐需求。

除了更丰富且细分的内容，本次升级重点加强了从“看电视”到既能“看电视”又能“用电视”的转变，着眼于教育、医疗等民生领域，加强应用性内容的开发和拓展，创造出可以满足家庭中每个成员的健康、安全、舒适、低碳、便捷的个性化居家生活。

华数传媒副总裁卓越就介绍了一项为球迷熬夜看球提供的服务。“4K新品”新增电视淘宝、饿了么等高频本地服务，结合智能语音遥控，动动嘴巴，就能送餐送货上门。“很多老年用户跟我们反映，华数智能电视功能虽然强大，但操作太复杂。所以我们升级了语音功能，想看什么，想要什么服务，都能通过语音获取。”

这还只是针对老年人体验的其中一个改进点。本次升级后，华数将新上线医养通栏目，集合华方医护等多家医养平台，为用户提供在线健康咨询等各类服务，通过专家医师的陪伴，降低老年人被市面上乱七八糟养生保健观误导的概率。

除了“一老”，在对家庭核心成员“一少”的呵护上，华数也针对性地推出了智慧校园服务。孩子在家即可通过电视大屏提前预习和复习巩固，提升学习效率。家长也能通过校园风采、班级圈等栏目了解孩子在学校的动态，增强家校互动。

此外，“城市大脑”频道提供衣食住行游娱购等各类便民信息，用户在家就能享受到便捷完善的公众服务和居家服务。发愁周末带娃去哪里打卡？“周末去哪儿”栏目通过大数据优化算法为你推荐适合的出游路线，再参考天气预报、交通拥堵指数、有无停车位等服务，提供专业贴心的出行服务。而新增的“菜篮子”便民服务版块，每日会更新不同农贸市场的菜价，家庭主妇和老年人照着买就能省下不少菜钱。

同时，华数电视App打通了电视端和手机端。用户利用App里的“华数眼”可进行远程看家，也可实现手机与电视、电视与电视间互联互通，和长辈们通过“亲情通话”聊聊天。